Genom att lägga beställning träffas avtal om köp mellan dig och Roofac.se som är en del av Roof and Climbing Suport ROOFAC AB och Solideq Group. Avtalet träffas på de villkor som anges på denna sida. Vi ingår inga avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. Vid varje mottagen order så skickas automatiskt en orderbekräftelse per e-post med information om beställningen. Ställning.se reserverar sig för löpande förändringar i köpvillkoren.
Du har endast möjlighet att betala i Svenska Kronor SEK. Svensk moms (25 %) tillkommer. Som privatperson betalar du genom förskottsfaktura. Som företagare betalar du via företagsfaktura.
Vi tar emot beställningar från privatpersoner, företag, föreningar och den offentliga sektorn. Du kan lägga din beställning direkt i internetbutiken, via telefon samt via e-post. Om du uppger din e-postadress vid orderläggningen kommer en bekräftelse att skickas via e-post. Vi rekommenderar att du kontrollerar att alla uppgifter i orderbekräftelsen är korrekta. Om något avviker ber vi dig att kontakta oss via telefon omgående på 010 - 410 44 50. Eftersom vi har längre svarstid via e-post kan vi inte garantera att vi hinner göra rättelser på ordern om din begäran om rättelse inkommer via e-post. Om ordern ännu inte expedierats från vårt lager, kan vi kostnadsfritt korrigera ordern. Om ordern hunnit expedierats från vårt lager, kan vi behöva debitera avgifter för retur eller outlöst gods enligt villkoren för Ångerrätt och returer nedan. Manualer skickas med produkten alternativt finns på aktuell produkt i vissa fall. Du kan också beställa en manual kostnadsfritt genom att kontakta kundtjänst.
När du besöker butiken finns momsväljare högst upp på sidanddär du kan välja privatperson (inkl moms) eller (företag exkl moms). Detta reglerar sedan huruvida du ser våra priser inklusive eller exklusive moms. Det finns alltid möjlighet att ändra detta genom att klicka i ”Exkl. moms” eller ”Inkl. moms” i momsväljaren som du hittar högst upp i mitten på sidan. Alla produktpriser anges exklusive frakt och avgifter. Vid slutbeställning i kassan ser du alltid tydligt alla avgifter och skatter. Moms betalas alltid av kund.
Mot uppvisande av VAT-nummer kan skattskyldiga i utlandet handla utan svensk moms. Om du önskar lägga en sådan order hänvisas till kundtjänst.
För att handla mot faktura behöver du ange ditt organisations- eller personnummer. Sedvanlig kreditprövning sker efter att ordern har genomförts i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. Leverantör av kreditupplysningar är UC AB. Om en upplysning om en person, näringsidkare eller handels-/kommanditbolag beställs enligt KUL (Kreditupplysningslagen) sänds en kopia av kreditupplysningen till den omfrågade.
Kredittiden är 30 dagar och räknas från fakturadatum. Din faktura utfärdas när leveransen ställts till transportörens förfogande. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift, för närvarande 60 kr. Dröjsmålsränta utgår från förfallodagen med 2% per månad. Vid utebliven betalning lämnas fakturan till inkasso. Om fakturan lämnas till inkasso utgår avtalad samt lagstadgad inkassoavgift, för närvarande 180 kr.
Äganderätten till varorna övergår först när full betalning enligt faktura har erlagts av kunden. Roofac.se förbehåller sig rätten att återta varor för vilka betalning enligt faktura inte erlagts.
